Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über nachhaltige Mode bei Nature Heart wissen müssen.

Welche Materialien werden für die Kleidung von Nature Heart verwendet?

Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit. Unsere Kollektionen bestehen aus zertifizierter Bio-Baumwolle, recyceltem Polyester und umweltfreundlichem Tencel, um den ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.

Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird Ihr Paket in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen klimaneutral mit DHL GoGreen geliefert.

Kann ich Artikel zurückgeben, wenn sie nicht passen?

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achten Sie darauf, dass die Etiketten noch angebracht sind und die Kleidung keine Tragespuren aufweist.

Bietet Nature Heart eine Größentabelle an?

Absolut. Auf jeder Produktseite finden Sie einen Link zu unserer detaillierten Größentabelle, damit Sie direkt die perfekte Passform finden und unnötige Rücksendungen vermeiden können.

Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmittel, darunter PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Wo wird die Kleidung produziert?

Transparenz ist uns wichtig. Wir arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Partnerbetrieben in Europa zusammen, die faire Arbeitsbedingungen und soziale Standards garantieren.